FAQ

1) ¿Venden libros nuevos o usados?
Sí, ambos. En cada producto puedes elegir la condición (Nuevo, Como nuevo, etc.) desde el selector.

2) ¿Cómo califican la condición de los usados?
Usamos una escala simple: Como nuevo → Muy buen estado → Buen estado → Aceptable. En la ficha verás notas si hay marcas o desgaste.

3) ¿En qué idioma vienen?
Lo indicamos en la ficha (Español/Inglés) y, cuando aplica, puedes elegir el idioma como variante.

4) ¿Hay disponibilidad real?
Sí. El stock es en tiempo real. Si un título está agotado, aparecerá como no disponible.

5) ¿Cómo pago?
De momento aceptamos:

• SINPE Móvil 
• Transferencia bancaria

6) ¿Hacen envíos? ¿Cuánto tardan?
Sí, enviamos a todo Costa Rica por medio de Correos de Costa Rica

Podemos hacer envíos por plataformas como Uber / DiDi

7) ¿Puedo retirar en persona?

Si, puedes pasar a retirar tu pedido, al momento de hacer el checkout tendrás información de la ubicación

8) ¿Cómo los contacto?
Usa el botón de WhatsApp en la tienda o escríbenos al +506 7144-4642 o al correo hola@thrivebookscr.com

9) ¿Cuáles son los horarios de atención?
Horario de atención: [L–V, 9:00–18:00]